ВОЗВРАТ И ОБМЕН

— RUSINA SHOP

Покупатель вправе вернуть или обменять товар ненадлежащего
качества (с дефектом) на аналогичный товар надлежащего качества в течение 7 (семи) дней с момента получения товара при условии его наличия на складе. Покупатель вправе вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение 7 (семи) дней с момента получения товара, при условии что товар не был в употреблении и сохранены упаковка, пломбы и ярлыки.
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не
подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар: уцененный товар, товары с индивидуально-определенными свойствами, товар на распродаже. 
Для оформления обмена/возврата товара необходимо заполнить
Заявление и отправить его на почту: svetlanarusina@yandex.ru 

 

Обмен/возврат товара ненадлежащего качества осуществляется за счет продавца. Обмен/возврат товара надлежащего качества осуществляется за счет покупателя.
Товар необходимо отправить в течение 3 (трех) дней с момента
подтверждения обмена/возврата по адресу: г. Москва, Бережковская наб., д. 20, стр. 5, офис 214.


Возврат денежных средств покупателю осуществляется в течение 10 дней с момента получения товара на склад при наличии корректно заполненного заявления на возврат товара. Срок зачисления денежных средств зависит от внутреннего регламента банка-получателя. Возврат товара осуществляется за счёт покупателя, транспортной компанией СДЭК. 


Хотите сделать возврат изделия? Заполните бланк возврата и отправьте его на почту svetlanarusina@yandex.ru

rusinashop.ru

Если у Вас возник вопрос - заполните заявку и наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.

  • Сайт
  • Магазин